Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

Hallo Gregor!

Ich habe anfang Mai eine Rechte vorde Chromblende Bestellt. laut Auskunft Von der Automobilen-Tradition sollen die ersten ende Mai ausgeliefert werden. Ich bin ja mal gespannt,ob es stimmt. bisher hat mein Händler mich noch nie enttäuscht.
Gruss Peter

Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

...habe letzte Woche mal nachgesehen wie lange ich schon warte. Meine Bestellung läuft seit 03/2000! (Bin froh, dass meine Chromecken von oben noch in einem guten Zustand sind) Die Idee mit dem Fax ist gar nicht übel.
So wie es aussieht, haben ja mehrere Leute Interesse an den Chromleisten.
Vielleicht bringt es auch mehr wenn man eine Sammelbestellung organisiert.
Viele Grüße
Andreas

meine Homepage inkl. BMW 6er

Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

Also, ich bin doch heute Morgen tatsächlich vom BMW-Kundenservice zurückgerufen worden ! Da bin ich platt ....
Jedoch konnte mir der nette Mensch auch nichts genaues sagen, außer daß ich mich an die Mobile Tradition wenden sollte.
Er hat mir das Problem so beschrieben, daß die heutigen guten Lieferanten - gerade für Chromteile - nicht leicht zu finden wären. Daher würde die Lieferzeit entsprechend dauern, um gute Qualität zu liefern ... !
Aber über ein Jahr finde ich wirklich nicht sehr professionell für einen Laden wie BMW ! Jetzt probiere ich mein Glück eben noch bei der Mobilen Tradition !
Wenn Ihr etwas in Erfahrung bringt, bitte meldet Euch !
Vielen Dank !
Grüße !
Gregor Zens

Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

Hallo

Hatte das selbe Problem auch bei meinem 6er. Chrom abgeplatzt, Gewindestifte abgerissen und Ecken verrostet.
Habe Glück gehabt und einen Frontspoiler für 100DM incl der 3 teiligen Chromblenden in sehr gutem Zustand zu ergattern.

Wie wäre es denn, wenn man versucht, die Ecken, die noch nicht zu verrostet sind wieder aufzuarbeiten. Neue Gewindestifte anschweißen, entrosten, Oberfläche glätten und einfach neu verchromen lassen.

Wenn ich manchmal sehe, was die Opel und VW Jungs alles im Motorraum verchromt haben, sollte es doch normal kein Problem sein so 3 Teile wieder auf vordermann zu bringen, oder?

Wenn man dann noch einen Verchromer hat, der die ganze 6er, bzw. BMW Youngtimerszene versorgt, sollte man doch auch einen guten Preis aushandeln können, der bestimmt weit unter BMW/Mobile Tradition liegt. Ich sage nur Kotflügel knapp 1000DM :(.

Wäre doch ne Überlegung wert oder??

Was meint ihr?

Tschau

Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

Hallo,
schlachte meinen geliebten 628, Bj. 83, mit Chromstoßstangen; die rechte Ecke ist intakt, kein Chrom abgeplatzt. Wenn noch Bedarf besteht, melde Dich mal mit Preisvorstellung.

Gruß sechserfreak...

Als Antwort auf: Vordere Chrom-Stoßstangen / Ersatzteildrama !!! von Gregor Zens am 29. Mai 2001 17:12:17:

Hallo Leute,

habe heute folgendes Fax an die BMW AG - Mobile Tradition gesendet:

"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits seit April 2000 für meinen BMW 635 CSI, Baujahr 1986 die vordere Chrom-Stoßstangenblende "Rechts und Mitte" über meine Kfz.-Werkstatt beim ansässigen BMW-Händler (Autohaus Mulfinger, Göppingen) bestellt.
Bis heute sind diese Teile von BMW nicht lieferbar, laut Aussage des BMW-Händlers ist der voraussichtliche Liefertermin nicht bekannt !!!
Aufgrund einer falschen Lieferzusage von BMW im letzten Jahr wurden von meiner Werkstatt die Teile abgebaut und auf der rechten Seite eine Reparatur durchgeführt und die rechte Chromblende verschrottet.
Seither fahre ich jetzt ohne diese Blende rum, Sie können sich vorstellen, wie sehr mich dieser "halbfertige" Anblick meines sonst sehr gut erhalten BMW-Klassikers stört.
Ich ärgere mich nach wie vor maßlos über diese schlechten Kundenservice, nach den Reaktionen im Internet "E24-Forum" bin ich damit auch nicht alleine !
Ich bin der Meinung, daß sich dies für Ihr Image als renomierter Hersteller von hochwertigen Automobilen sehr negativ auswirkt !
Aus Erfahrungen im Bekanntenkreis weiß ich, daß Ersatzteile von wesentlich älteren Daimler-Liebhaberfahrzeugen - gerade auch Chromteile - schnell und zuverlässig geliefert werden können.
Meiner Meinung nach peinlich für BMW, wenn so viele Liebhaber Ihrer Fahrzeuge die "Youngtimer"-Fahrzeuge erhalten wollen und dann nicht von Ihnen beliefert werden können !
Ich habe bereits letzte Woche über Ihren Kundenservice ein Gespräch mit Herrn Tessmann geführt und auch meinem Ärger hier Luft machen können. Leider hat auch er keine Erklärung, bzw. einen Liefertermin parat. Außer seinem Verständnis für meinen Ärger und der schwachen Argumentation, daß es die Lieferanten dieser Teile nicht mehre gäbe, konnte er mir keine Hoffnung machen.
Ich wende mich daher jetzt an Sie, in der Hoffnung, daß Sie mir und anderen 6er-Fans helfen können, bzw. sich diesem Problem annehmen und uns baldmöglichst diese Teile liefern und damit einen für BMW angemessenen Kundenservice anbieten zu können.
Ich werde dieses Fax in das genannte Forum im Internet stellen, um meine Beschwerde für meine "Leidensgenossen" darzustellen.
Freundliche Grüße !
Gregor Zens"

Mal sehen, wie die Reaktion ist !

Grüße !
Gregor Zens