Als Besitzer einer consul-hebebühne folgendes:
Es scheint als wäre bei die tragmutter durchgebrochen und somit der hubwagen auf die baugleiche sicherheitsmutter geknallt. Dies löst die sperrklinken aus.

Im Normalfall ist noch ein einmaliges elekrisches herunterfahren möglich. Andernfalls muss man die sechskantansätze direkt oben an den spindeln als manuellen Antrieb nehmen um den wagen herunterkurbeln zu können, der Parallelität sei dabei Achtung geschenkt.

Es sollte im Anschluss unbedingt die tragmutter getauscht werden. Erhältlich z.B. auf hebebühne24.de